Widerrufen Sie Ihren Kauf

Kauf widerrufen - Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie Ihre Ware erhalten, ohne einen Grund angeben zu müssen, zu widerrufen. Dies entspricht der Verbraucherrichtlinie der EU (Richtlinie 2011/83/EU) und dem dänischen Verbrauchervertragsgesetz.

So widerrufen Sie Ihren Kauf

Sie können Ihren Kauf widerrufen, indem Sie uns innerhalb von 14 Tagen kontaktieren:

• E-Mail: info@thamus.dk
• Post: Thamus ApS, Dänemark

Sie können das untenstehende standardisierte Widerrufsformular der EU verwenden, dies ist jedoch nicht erforderlich.

Haben Sie ein Kundenkonto? Sie können auch ganz einfach eine Rücksendung beantragen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und unsere Selbstbedienungsfunktion nutzen — das macht den Vorgang für Sie schneller und einfacher. Hier einloggen und Rücksendung beantragen.

Standardisiertes Widerrufsformular

An Thamus ApS:
Hiermit teile ich/teilen wir mit, dass ich/wir von meinem/unserem Widerrufsrecht in Bezug auf den Kauf der folgenden Waren Gebrauch machen möchte/möchten:

• Bestellt am: _______________
• Erhalten am: _______________
• Name des Verbrauchers: _______________
• Adresse des Verbrauchers: _______________
• Unterschrift des Verbrauchers (nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird): _______________
• Datum: _______________

Rücksendung der Ware

Sie müssen die Ware ohne unnötige Verzögerung und spätestens 14 Tage nach der Mitteilung Ihrer Entscheidung über den Widerruf des Kaufs an uns zurücksenden. Sie tragen die direkten Kosten der Rücksendung der Ware selbst, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Das Paket muss als gewerbliche Lieferung versandt werden; wir holen Pakete nicht in Paketshops usw. ab.

Rückerstattung

Wir erstatten Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (nicht jedoch zusätzliche Kosten aufgrund Ihrer Wahl einer anderen Lieferart als die günstigste Standardlieferung), ohne unnötige Verzögerung und spätestens 14 Tage ab dem Datum, an dem wir Ihre Widerrufsmitteilung erhalten haben. Wir behalten die Rückerstattung ein, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Nach Maßanfertigung oder nach Kundenspezifikation hergestellte Waren oder Waren mit deutlich persönlicher Prägung
• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht haben, können Sie uns gerne unter info@thamus.dk kontaktieren.